Inhoudsopgave:

Wat is een cruciaal gesprek?
Wat is een cruciaal gesprek?

Video: Wat is een cruciaal gesprek?

Video: Wat is een cruciaal gesprek?
Video: Cruciale Gesprekken Willeke Kremer 2024, November
Anonim

Volgens de auteurs is een cruciaal gesprek wordt gedefinieerd als "Een discussie tussen twee of meer mensen waarbij de inzet hoog is, de meningen uiteenlopen en de emoties hoog oplopen."

Wat is op deze manier een kritisch gesprek?

EEN ' Kritisch gesprek ' wordt gedefinieerd als een waar de inzet hoog is, de emoties sterk zijn en de meningen verschillen. Vaak zijn deze gesprekken worden vermeden omdat het individu niet over de vaardigheden beschikt om met de moeilijkheden om te gaan. Behandeling kritische gesprekken.

Ten tweede, wat zijn de drie elementen van een cruciaal gesprek? Als het gaat om een gesprek er zijn drie toets elementen die het maken cruciaal , de eerste is wanneer de inzet hoog is, de tweede is wanneer de meningen verschillen en de derde is wanneer er sterke emoties gaande zijn.

Wat zijn dan enkele voorbeelden van typische cruciale gesprekken?

Voorbeelden van veelvoorkomende cruciale gesprekken

  • Een relatie beëindigen.
  • Praten met een collega die zich aanstootgevend gedraagt of suggestieve opmerkingen maakt.
  • Een vriend vragen om een lening terug te betalen.
  • De baas feedback geven over haar gedrag.
  • Een baas benaderen die zijn eigen veiligheids- of kwaliteitsbeleid overtreedt.
  • Kritiek op het werk van een collega.

Waarom is een cruciaal gesprek belangrijk?

Elke dag houden we ons bezig met tal van gesprekken , die elk spelen belangrijk rol in het vormgeven van onze verwachtingen, relaties en resultaten. Navigeren gesprekken vereist effectief bepaalde vaardigheden, zoals sociale intelligentie, moed, zelfbeheersing en zelfs nederigheid.

Aanbevolen: